SmarterTour

Karl Klammer ist zurück!

SMARTERTOUR PERFORMANCE SUPPORT
bietet dem Mitarbeiter direkte Erfolgserlebnisse. Wenn er zum Beispiel ein neues Microsoft Team anlegen will, startet er die passende SmarterTour und diese leitet ihn Schritt für Schritt durch die Software. Da es keine Simulation ist, hat der Nutzer unmittelbar im Anschluss ein Ergebnis. In anderen Worten: Ein echter Performance-Support und nicht nur Lernen. Ein weiterer Vorteil: Funktionen, die nicht häufig verwendet werden, können bei Bedarf jederzeit erneut durchlaufen werden.

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Katrin Noack

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