Avnet: Employee Enablement & Onboarding mit SmarterPath
Die Herausforderung
Avnet suchte nach einer Lösung, die Zeit und Kosten beim Erstellen von Trainings einspart. Es sollte einen zentralen Platz geben, an dem ihre User alle notwendigen Informationen und Ressourcen finden, die sie brauchen. Mit einer erhöhten Benutzerfreundlichkeit und der Reduzierung der Komplexität wollte Tech Data dadurch die operative Effektivität verbessern.
Onboarding bei Avnet
Mit Pokeshot SmarterPath konnte Avnet webbasierte Trainings kombinieren, die User in ihrem eigenen Tempo mit sozialer Interaktion und weniger strukturiertem Lernen durchführen konnten. Das verstehen wir unter „social leraning “. SmarterPath ermöglicht die Verwaltung individueller Kurse mit Modulen und Tests, integriertem flexiblen Reporting sowie gemeinschaftsbasiertem Lernen.
Employee Enablement bei Tech Data
Avnet verwendet SmarterPath, um ihre Teams zu trainieren. Sie haben über 100 Kurse für verschiedene Lösungsbereiche. Eine Vielzahl von separaten Seiten mit denen Inhalte generiert wurden, wurden nun eliminiert und zusammengefasst. Es wird sich nur noch auf eine Seite fokussiert, um vorhandenes Wissen zu strukturieren und den Inhalt angemessen zu verwalten. Zeit und Kosten wurden reduziert, die mit der Wartung mehrerer verteilter Systeme verbunden waren und es gibt eine bessere Benutzererfahrung.
Gamification
Gamifizierungselemente wie Abzeichen und die Möglichkeit, Punkte zu sammeln, motivieren Mitarbeiter bei der Nutzung von SmarterPath in ihrer täglichen Arbeit. Darüber hinaus bekommt man Anreize, verschiedene Kurse auszuprobieren, die zum Beispiel zeigen, wie SmarterPath den natürlichen Prozess des lebenslangen Lernens durch Neugier unterstützt und das kollektive Wissen des Teams verstärkt.
Registrierte Benutzer
arbeiten mit SmarterPath.
Verfügbare Kurse
auf der Plattform.
Bereiche
werden genutzt um Kurse zu veröffentlichen.
Ihr Kontakt
Sandra Brückner
Chief Product Officer
sb
