Jive nutzt SmarterPath für drei verschiedene Use Cases

Jahr
2014 bis 2017
Team
6
Kunde
Jive Software
Branche
Technologie
Plattform
SmarterPath
Technologie
Jive

Jive Partnerschaft

Jive und Pokeshot haben eine langjährige Beziehung. Als Technologie- und Beratungsdienstleister und mehrjähriger Sponsor der jährlich stattfindenden JiveWorld in Las Vegas ist Pokeshot der erste professionelle Servicepartner in Europa. SmarterPath ist eine von Jive preisgekrönte Lösung und ist eine von nur wenigen Partnerlösungen, die obendrein Jive-zertifiziert ist.

Use Cases

Jive ist einer der ersten Anwender von SmarterPath und nutzt das Social-Learning-Add-on in der JiveWorks-Community für die Use Cases: Entwickler-Trainings, Partner-Enablement und Community Onboarding. Die JiveWorks-Community ist die einzige Umgebung, in der aktuelle und potenzielle Kunden weltweit miteinander und mit dem Jive-Team interagieren. Einfach gesagt ist JiveWorks eine geschäftskritische Gemeinschaft.

Use Case: Entwickler-Trainings

SmarterPath und Jive ermöglichen eine gut abgestimmtes Set an Interaktionen, die effektives Lernen möglich machen. Laut Ryan Rutan, Direktor Developer Evangelism & Partner Innovation bei Jive, „hat sich die Nachfrage nach Learning-Management-Systemen enorm entwickelt, die Fähigkeit, die soziale Zusammenarbeit, die Jive mit sich bringt, mit der Fähigkeit zum strukturierten Lernen zu verbinden.“

Use Case: Partner-Enablement

Unter der Leitung von Cheryl Bisram, der neuen Direktorin für Sales & Partner Enablement, wurde der Einsatz von SmarterPath erweitert, um das Partnernetzwerk auf den Verkauf von Jive vorzubereiten. Diese Kurse zeigen, wie soziales Lernen den Nutzern ermöglichen kann, das anzuwenden, was sie lernen. Cheryl fasst diesen fundierten, praktischen Teil dessen, was SmarterPath und Jive bieten, in unserem Interview zusammen.

Use Case: Community Onboarding

Die Arbeit in einer Social-Business-Umgebung ist eine Kombination aus funktionalem Know-how und Community Management Versiertheit. Mit anderen Worten: Die Benutzer dabei zu unterstützen, sich an die Tools von Jive und den „Stil“ einer Community in JiveWorks zu gewöhnen, ist der Schlüssel, um einen erfolgreichen Start und eine nachhaltige Einführung sicherzustellen.

“There’s been a resounding growth in the demand for [a] LMS, the ability to blend the social collaboration that Jive brings along with the ability for structured learning.” – Ryan Rutan, Director of Developer Evangelism & Partner Innovation at Jive

Zahlen

 

 

 

 

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Sandra Brückner

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